各县（市）、区（开发区）人力资源社会保障（人事劳动）局：
为服务、指导各类基层调解组织开展工作，根据市人社局、总工会、企联、工商联和市综治办《关于进一步加强和规范基层劳动人事争议调解组织建设的意见》（合人社秘〔2015〕271号）要求，《合肥市劳动人事争议调解服务包》已经市政府批准、市政府法制办依法登记，登记号为HFGS-2015-184，现印发给你们，以资参考。
《合肥市劳动人事争议调解服务包》内容包括：调解组织建设标准，调解组织名称规范，调解组织工作职责，受理范围，调解工作程序，调解组织主要工作制度，调解员行为规范，调解组织成立文件模板，劳动人事争议调解文书样本，各级劳动人事争议调解行政主管部门地址及电话等十部分内容，是我市各级调解组织建设的工作规范和服务指南。
《合肥市劳动人事争议调解服务包》有效期为五年，各类基层劳动人事争议调解组织如有需要，可自行从合肥市人力资源社会保障网下载。网址： www.ahhfld.gov.cn。
附：合肥市劳动人事争议调解服务包（法制办审查后定稿）
合肥市人力资源和社会保障局
2015年12月9日
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